Доставка и возврат

Условия зависят от выбранного продавца. Мы собрали главное, что стоит проверить перед оформлением заказа.

Доставка по России

Путь заказа виден заранее

До оплаты проверьте условия продавца: срок, стоимость, подъём и сборку. После оформления магазин свяжется с вами и подтвердит детали.

Три детали, от которых зависит итоговая стоимость и удобство получения.

01
Адрес и габариты

Город, расстояние и объём мебели влияют на тариф транспортной компании.
02
Подъём и сборка

Услуги могут рассчитываться отдельно и доступны не у каждого продавца.
03
Дата и интервал

Магазин подтверждает день доставки после проверки наличия товара.

Сроки
Обычно отгрузка занимает 3–5 рабочих дней после подтверждения оплаты, но точный срок устанавливает продавец.
Стоимость
Рассчитывается индивидуально: учитываются город, расстояние, вес и объём заказа.
Подъём и сборка
Могут оплачиваться отдельно. Уточните тарифы и доступность услуги до оформления.
Самовывоз
Адреса, часы работы и возможность самовывоза указаны на странице салона.

Условия продавца
Порядок возврата и обмена зависит от магазина, в котором оформлена покупка.
Проверка при получении
Осмотрите упаковку, комплектность и внешний вид мебели до подписания документов.
Сохраните документы
Не выбрасывайте чек, ярлыки и упаковку до окончательной проверки товара.
Нужна помощь
Свяжитесь с продавцом или обратитесь в поддержку Mebel.ru — поможем найти нужные контакты.

Перед оплатой

Зафиксируйте итоговую цену, срок, перечень услуг и контакты продавца — так все договорённости останутся под рукой.

Обычно доставку выполняет продавец, производитель или выбранная транспортная компания. Способ и сроки подтверждаются после оформления заказа.

После уточнения адреса, состава заказа, подъёма и необходимости сборки.

Да, если продавец поддерживает самовывоз — точки и часы работы указаны на странице салона.

В магазин, где оформлена покупка; поддержка Mebel.ru поможет найти его контакты.